Muchas empresas gestionan ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 como proyectos separados: tres carpetas, tres responsables y, a menudo, la misma política archivada tres veces. Pero estas normas se diseñaron para integrarse.
Por qué se pueden integrar
Las normas de sistemas de gestión de ISO comparten una estructura común de alto nivel, con los mismos bloques de requisitos:
- Contexto de la organización y partes interesadas
- Liderazgo, política y roles
- Planificación y objetivos
- Apoyo: recursos, competencia, comunicación e información documentada
- Operación
- Evaluación del desempeño: seguimiento, auditoría interna y revisión por la dirección
- Mejora: no conformidades y acciones correctivas
Por eso, bien planteado, un único sistema puede servir para varias normas.
Qué se puede compartir
| Elemento | Qué se reutiliza |
|---|---|
| Política | Una política integrada que recoja los compromisos de cada norma |
| Contexto y partes interesadas | Un análisis común, con matices por norma |
| Competencia y formación | Un registro único de formación |
| Control documental | Un solo procedimiento de documentos y registros |
| Auditoría interna | Un programa integrado, con auditores que revisan varias normas |
| Revisión por la dirección | Una sola revisión con entradas de cada sistema |
| No conformidades y acciones | Un único registro y un único proceso |
Qué sigue siendo propio de cada norma
- ISO 9001: requisitos del cliente, diseño, proveedores y control del producto o servicio.
- ISO 14001: aspectos ambientales y requisitos legales ambientales.
- ISO 45001: identificación de peligros, evaluación de riesgos laborales y participación de los trabajadores.
Cómo hacerlo bien
- Parte de requisitos y evidencias, no de documentos sueltos.
- Asigna un responsable a cada requisito y a cada evidencia.
- Marca qué evidencia cubre qué requisitos en cada norma.
- Fija fechas de revisión y caducidad.
- Planifica una auditoría interna integrada antes de la de certificación.
Con VELKU
VELKU cruza las equivalencias entre normas para que gestiones cada evidencia una sola vez y te muestre cuántos requisitos cubre en cada sistema. Puedes empezar con una norma y sumar otras después, o trabajar un sistema integrado desde el principio.